j9 live-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") j9 live প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী j9 live-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো সেবা ব্যবহার করা বা ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

j9 live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

j9 live-এ সদস্যপদ গ্রহণ এবং যেকোনো প্রকার গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও হালনাগাদ হতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান আবশ্যক:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

২.৩ পরিচয় যাচাই

j9 live যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়েল সহ কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করবেন না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে j9 live সাপোর্টকে জানান।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। বোনাস একাধিকবার গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স বা কোনো সুবিধা অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা দান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

আর্থিক লেনদেন

৪.১ ডিপোজিট

j9 live-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশী টাকায় (৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.২ উইথড্রয়েল

সর্বনিম্ন উইথড্রয়েলের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়েলের পদ্ধতিগুলো ডিপোজিটের মতোই — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সাধারণত উইথড্রয়েল অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে সময় দীর্ঘ হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের শর্ত

উইথড্রয়েলের আবেদন করার সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই অর্থ ফেরত পাঠানো হয়। j9 live যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। অর্থাৎ, বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস অ্যামাউন্টটি ১০ বার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০, এবং ওয়েজারিং পূরণ করতে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

সাপ্তাহিক উৎসব বোনাস, স্লট বিভাগের বিশেষ অফার, ক্রিকেট মৌসুম বোনাস, জন্মদিনের পুরস্কার এবং রেফারেল বোনাস সহ বিভিন্ন প্রমোশন পাওয়া যায়। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব যোগ্যতার শর্ত, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং সময়সীমা রয়েছে। কোনো প্রমোশনের সুবিধা নেওয়ার আগে সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস অর্থ নগদ অর্থ নয়; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
• একই সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস ব্যবহারে কারচুপি বা অনুচিত সুবিধা নেওয়ার প্রচেষ্টা পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল হবে।
• j9 live যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের সর্বোচ্চ বেট সীমা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।

গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

j9 live-এ সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম সততা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপি, সফটওয়্যার শোষণ বা অন্য কোনো অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে ভুলবশত প্রদর্শিত ফলাফল বা পুরস্কার বাতিল বলে গণ্য হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে j9 live সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা গেম বা বাজারের পাশে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ফান্ড দিয়ে বেট করার সময় সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বেট সীমা প্রযোজ্য হবে।

৬.৪ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল সহ যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টে বেট করার সময় অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সে বিষয়ে j9 live-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

দায়িত্বশীল খেলা

j9 live দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন এবং নিজের সীমার মধ্যে খেলুন।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা বা সাময়িক বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন। কেউ মনে করলে তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তিনি j9 live সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা নিতে পারেন।

• সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ঋণ করে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপে থাকা অবস্থায় গেমিং এড়িয়ে চলুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন।

তথ্যের গোপনীয়তা

j9 live ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত আলোচনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতিও প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্কের অংশ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। j9 live কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে চাইবে না। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতির শর্ত প্রযোজ্য।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

j9 live ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে থাকা সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ইন্টারফেস — j9 live-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution) সম্পত্তি তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমা

j9 live কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং বা বেটিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, কারিগরি সমস্যা বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে ঘটা ক্ষতির ক্ষেত্রেও j9 live-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার সাথে সংযুক্ত হতে পারে — সেসব সেবার বিষয়বস্তু বা নীতির জন্য j9 live দায়ী নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

১১.১ j9 live কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে j9 live যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রচেষ্টা করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন করলে

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

j9 live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখুন, যেখানে অনেক বিষয় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে j9 live-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সেবা দেয়।

ইমেইলেও যোগাযোগ করা যাবে: [email protected]

আমাদের সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে j9 live-এর পরিচিতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।